News

配送料改定のお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 昨今の配送費等の高騰により、現行の配送料を維持することが困難な状況となり、誠に不本意ではございますが、2026年10月1日（木）10:00より下記の通り配送料を改定させていただくこととなりました。 お客様にはご負担をおかけすることとなり、誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■ 改定日2026年10月1日（木） 10:00~ ■ 改定後の配送料（税込） お届け地域 配送料 本州・四国 750円 北海道・九州 1,170円 沖縄 1,420円 ※10,000円（税込）以上のご購入で送料無料のサービスは、引き続きご利用いただけます。 今後も弊社ならではの驚きと感動をお客様へお届けできるよう、より一層努めてまいります。 何卒ご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【お詫びとご報告】商品ページからカートに商品を追加できない不具合について

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 8月28日（金）18時頃より、商品ページから商品をカートに追加できない不具合が発生しておりました。 現在は不具合を解消し、正常にご利用いただける状態となっております。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

令和8年熊本地震の影響による配送遅延のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 2026年7月28日に発生した熊本県地震の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 また、すでに発送済みのお荷物につきましても、ご指定日時どおりにお届けできない場合がございます。 最新の配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。 ▶ ヤマト運輸公式（外部サイト）https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【重要】一部商品の価格改定に関するお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 昨今の原材料費等の高騰により、現行の販売価格を維持することが困難な状況となり、誠に不本意ではございますが、下記の通り一部商品の価格改定を実施いたします。  

オンラインショップ　台風によるお届けの遅延について

いつも【元祖食品サンプル屋】オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在発生中の台風6号の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 そのため、お届け希望日時をご指定いただいている場合にも、ご指定通りのお届けがいたしかねる場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 遅延状況に関する詳細はこちら(外部リンク)  

【お知らせ】2026年ゴールデンウィーク休業のお知らせ

下記のGW期間中は商品発送業務および各種お問合せ対応を停止させていただきます。・2026年4月29日（水）・2026年5月2日（土）〜5月6日（水）まで※休業期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。