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【重要】荒天の影響によるお荷物のお届けについて

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 ヤマト運輸より、全国的に荒天の影響によるお荷物の配送遅延情報が出ております。 すでに発送済みのお荷物に関しましても、ご指定日にお届けされない可能性がございます。 ヤマト運輸の配送に関する最新情報は下記よりご確認ください。・ヤマト運輸新着情報(外部サイトへ)・ヤマト運輸公式X(外部サイトへ)・ヤマト運輸お問い合わせ(外部サイトへ) お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。   元祖食品サンプル屋オンラインショップ

【お知らせ】年末年始休業のお知らせ

いつも元祖食品サンプル屋オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の年末年始期間中は商品発送業務および各種お問合せ対応を停止させていただきます。・2025年12月29日（月）〜2026年1月4日（日）まで※休業期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。  また休業期間のご注文の発送は、翌営業日より随時発送予定です。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 営業日カレンダーはこちら＞ 元祖食品サンプル屋オンラインショップ

【重要】お荷物のお届け遅延情報について

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 ヤマト運輸より、一時的な荷量の増加や高速道路工事の交通規制の影響などによりお荷物の配送遅延情報が出ております。 すでに発送済みのお荷物に関しましても、ご指定日にお届けされない可能性がございます。 ヤマト運輸の配送に関する最新情報は下記よりご確認ください。・ヤマト運輸新着情報(外部サイトへ)・ヤマト運輸公式X(外部サイトへ)・ヤマト運輸お問い合わせ(外部サイトへ) お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。   元祖食品サンプル屋オンラインショップ

カレンダー誤植のお詫びと訂正

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 「イワサキ・ビーアイ 2026オリジナル卓上カレンダー」の「6月」のページに誤植がございました。深くお詫び申し上げます。 【訂正箇所】 正：6月24日（水）誤：6月21日（水） 【販売期間】10月25日～11月20日【販売数】元祖食品サンプル屋　・合羽橋店　8部　・東京スカイツリータウン・ソラマチ店　4部　・公式オンラインショップ　5部 ご購入いただきましたお客様には、お品物の交換及び返金を承っております。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんがお問合せいただきますようお願い申し上げます。 元祖食品サンプル屋フリーダイヤル　0120-481-104メールアドレス　ec-info@ganso-sample.com  

【重要】お問い合わせの対応に遅れが出ております。

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 この度、弊社使用のお問い合わせ管理システムが障害が発生しております。そのため、お問い合わせフォームよりいただいたお問い合わせに関しまして、ご返信ができない状況となっております。お急ぎの場合やご不明な点がございましたらフリーダイヤルまでお問い合わせください。電話番号：0120-481-104営業時間：10：00〜17：00（土日祝休業）お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【重要】一部商品の価格改定に関するお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 昨今の原材料費等の高騰により、現行の販売価格を維持することが困難な状況となり、誠に不本意ではございますが、下記の通り一部商品の価格改定を実施いたします。   1. 改定時期2025年9月1日AM10:00より 2. 対象商品、改訂内容   今後も弊社ならではの驚きと感動をお客様へお届けできるよう努力してまいります。何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。